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O que é um Chatbot?

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29 de Abril de 2017

O que é um Chatbot?

Um chatbot é um serviço, alimentado por regras e às vezes inteligência artificial, que você interage com uma interface de bate-papo. O serviço poderá ser qualquer coisa, desde funcional até diversão, e pode ser executado em qualquer plataforma de bate-papo como: (Facebook Messenger, Slack, Telegram, Mensagens de texto, etc.).

“As pessoas agora estão gastando mais tempo em aplicativos de mensagens do que nas mídias sociais e esse é um grande ponto. Os aplicativos de mensagens serão as plataformas do futuro e os bots serão a ponte entre os usuários e os seus tipos de serviços.”

“90% do nosso tempo no celular é gasto em plataformas de e-mail e mensagens.”

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